Attention à eux!!!! Politique commerciales douteuses, Commercial à baffer!!!!
Manipulateurs et méprisants, aucun respect du client ni des contrats signés. Un commercial qui vous dit tout et son contraire, ment chaque fois qu'il ouvre la bouche. Impossible d'avoir des écrits de leur part, parce que "on est dans les papiers toute la journée vous comprenez...".
Sur mon chantier il manquait une épaisseur globale d'environ 15% sur l'épaisseur totale de la chape définitive par rapport au trait de niveau tracés par leur soin sur toute la maison ( 7 mm) . Constaté dans un premier temps par leur commercial qui à relaté à son chef seulement 2mm de différence (allez savoir pourquoi). Après échange houleux et déplacement du responsable sur mon chantier miraculeusement plus du tout de différence. Bien sur celà leur évite de faire un ragréage pour rattraper l'erreur (volontaire??? 15% économisé sur tour les chantiers = $$$ à la fin de l'année).
Je pense maintenant qu'ils avaient préparé leur coup et n'ont pas débloquer la bulle sur leur niveau à eau électronique qu'ils avaient "taré" avec la marge d'erreur avant de venir. Puisque devant leur yeux je sortait mon laser et ils pouvaient constater cette différence. Leur réponse. "On n'utilise pas de laser".
Enfin bon je suis bon pour rallonger toutes mes portes. Et j’espère que le manque de charge ne mettra pas en péril mon installation de chauffage (épaisseur mini du DTU).
De plus j'ai du presque pleurer pour qu'il viennent réparer une fissure. Ces cochons n'avaient même pas de silice ou sable fin (comme le préconise les DTU), ils se sont servi d'un vieux tas de sable que j'avais chez moi, je vous laisse imaginer le rendu avec des grains d'environ 3-4mm de diamètre. Alors que l'arrogant commercial m'avais expliqué que c'était à la portée d'un enfant de douze ans. Ben apparement t'es pas au niveau!!!
Heureusement que la chape est globalement de niveau parceque je pense qu'ils ne seraient jamais venu poncer.
Un conseil: ne payez pas tout de suite. J'ai fait cette erreur voilà pourquoi il n'ont pas rattraper leur erreur.